提车时里程13公里装潢后变3560公里,究竟谁的问_岸明日香种子

提车时里程13公里装潢后变3560公里,究竟谁的问_岸明日香种子

华商报 图

“刚提车时里程表上只有13公里,装潢后咋成了3560公里?”说起自己买车的经历,李先生一脸无奈。

新车里程表莫名多了3500多公里

38岁的李先生是乾县人,花28万余元在陕西华兴新世纪汽车服务贸易有限公司分期购买了一辆别克GL8汽车。9月27日下午6时许,李先生从4S店提出了新车,当时里程表上只有13公里。

为了让车用起来更舒服,李先生当天19时许,把车开到位于北三环的汽车用品市场,在一家汽车装潢店预付了1万元订金,要求装上倒车后视仪、右侧电动车门和方向盘皮套等。

9月30日下午,装潢店通知李先生车装好了。开车从市场出来时,李先生无意中看了眼仪表盘,发现行驶里程数竟显示为3560公里,“我只把车从4S店开到了北三环,其他时间根本没动过车。”李先生不能理解,他赶紧拍了视频发给了装潢店和4S店。

汽车装潢店的店员说,这几天李先生的车根本没有开出过市场,并且有店内的监控视频为证。

装潢店说没把车开出去过

9日,华商报记者见到了李先生停放在4S店门口的新车,里程表上显示的里程数是4060公里。他说,9月30日下午离开西安后,他先将车开回乾县,后来又往返了两次西安,行驶了500公里左右。用车期间,李先生担心之后去4S店说不清,每次停车都停在监控下边。

汽车装潢店的工作人员贺先生说,这辆车是9月27日进店,28日早上,由于施工原因,车在店内挪了一个车位,9月30日上午装潢完成后,为了测试车的改装效果,在市场内测试了近一公里,当天下午把车交给李先生。

贺先生说,“交车20分钟后,李先生就打电话说自己的车出了问题,还发来视频说行驶里程多出了3500多公里。”当时他们很诧异,对李先生说除了加装设备、试车、清洁,并没有开车出去过,店内都有监控。李先生也承认,自己查看过监控,和贺先生所说的一致。

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装潢店称装导航时对车辆进行了断电

那么,这究竟是怎么一回事呢?李先生甚至冒出“这辆车的里程是不是被4S店修改过,会不会是事故车或二手车”的念头。10月8日,他将车开往4S店,店里的服务人员用电脑对车进行检测,同时也通过车辆自带的安吉星设备查询了车辆里程数据,他们发现,查询到的两个数据结果与仪表盘上的数据基本一致,仪表盘上的确莫名其妙多了3500多公里。

4S店卜姓售后客户经理说,李先生将车开走时,里程表是正常的,但装潢后就出现了问题,怀疑可能是安装设备时导致控制模块中的数据出了问题。而汽车装潢店的贺先生则说,在装车载导航时,因为要将导航与车辆控制模块进行适配,所以对车辆进行了断电。

卜经理说,李先生可以先拆掉所有加装的设备,然后再由他们把BCM车身控制模块重新刷机,看能不能恢复正常的里程数显示。如果没有恢复,他们将会继续联系厂家的技术人员寻求解决办法,同时向上级汇报,试着能不能和安吉星方面协商,调出李先生所购车辆的行车轨迹,预计将在本周五前给李先生一个答复。

(原标题:《怪事!提车时里程13公里装潢后变3560公里 究竟谁的问题》)

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