6元打的费乘客错付600 定州司机开车追回退钱【歼10战机深夜坠毁】

(原标题:6元打的费北京游客却付了600,真相让人深思)

“你好,我是一名到定州探亲的外地人,2018年2月6日,我打了一辆出租车,下车时扫描二维码使用微信转账支付,不小心把车费6.00元错打成了600元,当时我并没有注意到这个情况。下车不一会,这位司机师傅开车追上我,说他也是刚看到钱款打错了,当面把钱退给了我。当时我又惊又喜,连连道谢……我特意拍下了这位司机师傅的车牌号WT035,希望借助贵平台,向这位司机师傅表达我诚挚的感谢,为诚信友善的定州人点赞!”

6元打的费乘客错付600 定州司机开车追回退钱


近日,定州发布平台收到一封这样的感谢信,写信人是一位从北京来定州探亲的女士,她在信里讲述了在定州经历的这件暖心事。信中她还写到:“事后跟我的家人谈到此事,非常感慨,定州人真好,没想到这样的钱还能回来。后来和定州的朋友们闲谈了解到,定州一直在创建文明城市,市民素质有了很大提升,这样拾金不昧的司机师傅还有很多,其他行业的人也都会助人为乐。这让我相信,在定州生活,无论是养老,还是教育孩子,都让人倍感放心。”

6元打的费乘客错付600 定州司机开车追回退钱


出租车司机孟龙强展示收款内容

平凡之中见伟大,一件小事折射出了人性的光辉。从这封信里,我们不难看出这位首都女游客对定州人诚信友善的赞赏,对定州城市的极大喜爱。通过创城,定州人的文明素质,城市的文明水平和美誉度、亲和力有了极大提高,让外地游客有了认同感和归属感。

就此,记者辗转联系上了事件当事人——拾金不昧的好司机。司机师傅叫孟龙强,今年36岁,2017年才转行开起了出租车。孟龙强告诉记者,事情发生在2月6日,社会热点新闻,中午12时许,一位50多岁的女士在中山路大世界路段打上他的出租车,说明到崇文街下车。到达目的地后,这位女士用手机扫描二维码付车费,计价器显示6.40元,今天新闻直播,她误将6.00元输成600元,当时并未发觉,随即下了车。

司机孟龙强在调头后下意识看了一眼手机,新闻网最新新闻,发现女士付错了账,随即再次调头追上那位女士,通过微信转账的形式予以退还。“不是你的就不该拿,我发现后毫不犹豫归还了乘客。出租车行业是流动的文明使者,是一座城市的文明窗口,司机的言行代表着定州形象,就应该严格要求自己,自觉讲文明树新风,懂礼仪树形象,讲诚信提供优质服务。我觉得公司每个司机遇到这种情况都会这样做,这得益于定州市开展的文明城市创建和行业文明创建活动,创城切实提高了每位从业者的文明素质。”

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金鹰出租车公司经理薛院康表示,孟龙强是公司传递正能量的优秀典型之一。文明城市创建以来,金鹰出租好人好事井喷涌现,捡拾乘客遗落的大小物品387件,其中大额现金一个1万元、一个2万元;文明服务好评如潮,收到乘客锦旗、感谢信50多封;从业者违规率、群众投诉率大幅下降。

曾几何时,趴窝、拒载、宰客、挑肥拣瘦、不打表漫天要价、乘车不给发票、车容脏乱、不守交通秩序等是人们贴给定州出租车的标签。市民痛恨有加,“绿豆蝇”的称谓就是对这些出租车不满的发泄调侃之词。乘客投诉居高不下,群众怨声载道,严重影响了城市形象,制约了城市发展。

党的十九大报告指出:“推进诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。”诚信是社会主义核心价值观的重要内容。我市创城工作开展以来,市金鹰出租车公司以开展社会主义核心价值观宣传教育为载体,下大力移风易俗,培树文明新风,提炼和推广行业核心理念,努力提高出租车从业人员的职业道德、文明素养和服务技能;以思想文明、经营文明、语言文明、行车文明、车容文明和仪表文明为重点,不断完善内部管理机制、强化行业作风建设、强化安全生产管理、强化从业人员培训教育,切实解决群众反映突出的热点难点问题,抓典型、创品牌,塑造规范有序、和谐稳定、严格监管、服务优质的出租客运新形象,取得了显著成效。

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